Nous sommes à la recherche d’un/une Chargé(e) d’accueil au sein de la structure qui aura pour mission l’accueil physique et téléphonique du public de la M2end et de l’ensemble des partenaires, Entreprises, Coworkers, Startuppers…du Dôme.

Si vous avez un bon contact avec le public, vous vous sentez à l’aise pour apprendre et transmettre tout ce qu’il faut savoir sur l’organisation ou les offres de notre structure et que vous souhaitez intégrer notre équipe dynamique et ses valeurs alors écrivez nous sans plus attendre !

==> Envoyez votre CV : mj.steiner@m2end.fr

Date limite candidature : 21 Juin 2021 – 18h

Poste basé à la M2end – 24 Place Métézeau à DREUX

Modalité du contrat : CDD dès que possible et jusqu’au 31 Août 2021 – 35 heures / semaines – Taux horaire : SMIC

Détails des missions :
> Promouvoir l’image de la M2end et l’offre de services du Dôme

> Accueillir, Ecouter, Analyser la demande, Diriger, Orienter, Conseiller, etc…

> Présenter les ateliers/évènements du Dôme via la tablette Humelab

> Maîtriser les outils numériques (plateforme de réservation et paiement en ligne)

> Participer aux évènements mis en place par la M2end en général

> Assurer la gestion et la diffusion de l’information au public (affichage, prise de messages, de rendez-vous, envoi de mail…) auprès de l’équipe

> Gérer les plannings de réservation (formation, boxes d’entretien, permanences) via la plateforme de réservation Archie

> Assurer le maintien de son espace de propreté

> Veiller à la propreté et à l’alimentation (café, eau) de la Tisanerie

> Faire preuve d’empathie, de discrétion, respect de la confidentialité et respect du secret professionnel

Compétences professionnelles liées au poste :
> Posséder un sens de la communication orale et écrite

> Faciliter d’acquisition aux apprentissages de nouveaux outils

> Faire preuve d’un réel esprit d’ouverture et d’un bon relationnel

> Etre autonome, organisé

> Savoir travailler en équipe, faire preuve de patience et de diplomatie

> Respecter la confidentialité des informations traitées et des consignes

À très bientôt